在成都，有这么一家便利超市，遍布于每一个大街小巷，用它的真诚服务让这个城市里的普通人感受着它的温度。在这群人中，有白领，有社区居民，也有来成都旅游的游客，还有更多为这个城市默默付出的基层劳动者。无论是什么人，他们在这个城市都能够感受到这个便利店所带来的便利和细微的感动，这就是成都红旗连锁。

10月16日，一封手写的感谢信被递到了红旗连锁西园上街的员工张英手中，而写这封信的人，是一名叫叶发成的普通环卫工人。叶发成师傅在感谢中说：我是一名外乡来成都的务工人员，是一名普通的环卫工人，每天最开心的事情，就是来红旗连锁买一瓶小酒和花生，坐在店里的角落里慢慢享用，缓解工作的疲劳。

叶发成师傅说，在一年多的时间里，每次到这个红旗连锁超市，店里的员工都给了他笑容和一个凳子坐，从来没有嫌弃过他，让他在这个异乡城市的便利店里，找到了家的感觉。特别是店里的店员张英和她的同事们，每次都给予叶师傅同样的关心，让他倍感温暖。

在红旗连锁的员工张英看来，收到这样的感谢信很意外，但是也感觉特别开心，这说明了红旗连锁真正的让这群社会的基层工作者们感受到了温暖，这也是红旗连锁的精神——让这个城市感受到便利店的温度。

有些时候，让我们感动的，就是这些平凡的小事。红旗连锁，让感动发生，就像它每个门店里挂着的那句标语——“不忘初心跟党走，红旗服务暖人心”。